일본 포켓와이파이 60일 사용을 신청했습니다.
일본에 있는 한국인 친구가 인터콜통해서 전화를 사용하고 있어서 추천받아서 인터콜을 접했네요.
무엇보다 제가 고객센터를 통해서 구매관련하여 상담을 받았습니다.
그런데 어느 상담원님이신지는 모르겠지만 정말 친절하시고 자기일인 것처럼 문제를 해결해주시려고 하시더라구요.
구매 방법과 해당 상품에 대한 안내는 기본이고
일정상 급하게 포켓와이파이 기기를 받아야하는데
서울로 와서 받을 수 있는지 여쭤보시고
대전에 산다고하니깐 택배로는 제시간에 도착하지 못하기때문에
등기 익일특급(?)으로 보내주신다고 정말 안내를 잘해주셨습니다.
물론 교육을 이렇게 받으셨겠지만
목소리도 좋으셔서 고객센터에 전화하는 동안 정말 기분 좋았습니다.
인터콜에 좋은 인상받고갑니다.
일본가서 사용하는 동안에 문제없었으면 합니다.ㅎㅎ
참고로 2018년 12월 28일 16시 59분과 동일 17시 13분에 전화받으신 상담원님이셨습니다.ㅎㅎ
인터콜측에서 칭찬이라도 한마디해주셨으면 좋겠네요.
// 추가후기
덕분에 두 달동안 일본에서 잘 사용했습니다.ㅎㅎ
묵었던 곳에 와이파이가 있어서 잘 사용은 안해서 데이터량이 많이 남았지만
그래도 잘 터져서 좋았네요.ㅎㅎ
딱 한번 안터질때가 있었는데 지하에 들어갔을 때는 사용이 잘 안되더라구요.
그래도 기기 고장도 없고 좋았습니다.
